自2022年起，宝洁和各宝洁品牌天猫店铺一道，与瓴羊开展了数据智能驱动业务增长的试水。特别是在去年双十一大促期间，致力于不断提升消费者体验的满意度，积极响应消费者的需求。瓴羊的数据智能驱动能力帮忙化解了“数据孤岛”的行业难题，赋能品牌天猫店铺生意持续增长。

宝洁自1988年进入中国市场以来，先后推出了海飞丝、潘婷、玉兰油、帮宝适、汰渍、佳洁士等20余个深受消费者喜爱的品牌，业务不断发展壮大，不断亲近与美化亿万中国消费者的生活。在消费者的生活水平和需求发生跃变的新时代，宝洁正以中国速度加速创新，通过智能数字技术给公司带来新的竞争优势。

瓴羊企业智能服务的出现，让宝洁可以第一时间倾听消费者的真实反馈，加强与消费者互动，让品牌店铺提高了运营效率，收获了更多店铺运营的实战经验。通过瓴羊分析云，宝洁品牌店铺得以快速进行数据分析与洞察，并及时做出相应调整。

以去年双十一大促为例，瓴羊分析云下的企业经营分析产品——“经营参谋”通过“消费者体验洞察”模块，帮助宝洁品牌店铺提炼消费者的需求和痛点，从消费者视角进行服务升级和客户关怀，改变了过去用人工检视文字内容的工作方式，提升了洞察效率，构建了品牌、店铺、平台与消费者互惠共赢的良好关系。此外，“双11实时大屏”模块，通过数据聚合分析，构建跨品牌店铺多维度经营分析系统。通过大屏光效，帮助生意决策者宏观把握双十一整体订单情况。

去年双十一大促开场时间从以往的0点，提前到了前一晚的晚8点。除了提供常规的年同比数据，经营参谋还通过数据回补等技术手段，实现以开售小时为单位的年同比数据展示。通过3D建模渲染的广州塔视觉效果堪比游戏界面，更生动、直观地呈现生意实效，帮助品牌店铺加强店铺生意的策略部署，提高店铺生意决策的效率。

展望未来，宝洁希望继续加快推动品牌及品牌店铺数字化转型。瓴羊的数智经验和场景化方案，也将持续助力宝洁品牌和品牌店铺不断贴近业务应用场景，不断挖掘并发挥数据的潜在价值。未来，瓴羊希望继续与宝洁及宝洁品牌店铺携手共进，为消费者提供更贴合市场需求的优质商品和更完善的服务体验。