为了更好地帮助您完成业务创新和和保持业务连贯性,Dataphin当前各版本的生命周期里程碑和服务周期说明如下:1、 生命周期名词释义 (1)软件里程碑节点说明:
- GA(General Available):正常开始销售
- EOM(End of Marketing):停止销售
- EOFS(End of Full Service):停止全面服务
- EOS(End of Service):停止服务
(2)服务周期说明:
- 全面服务期(GA - EOFS):停止全面支持之前,该版本的维保正常进行,以服务清单为准;
- 受限服务期(EOFS - EOS):停止全面支持-停止服务,该版本的服务受到一定限制;如,已存在版本V1.1.2,目前客户为V1.1.1,部分问题在V1.1.2中已修复,可升级;但是不会根据客户的bug和需求打包一个新的V1.1.3
- 停止服务期(EOS之后):停止服务后,不提供该版本的升级、bug修复,仅提供答疑等日常服务(服务期内)
例如:当前购买的V1.2,在V1.3停止服务之前,可以升级至V1.3,否则不支持升级
2 、各版本服务时间说明:
Dataphin建议您尽快做好计划,根据您的需求及使用情况,决定是否继续使用当前版本或升级到更高版本。
Dataphin智能数据构建与管理
2021.05.13