购商云汇成立于2013年,专注于为生产工厂、批发商、电商分销商等B端客户提供一体化供应链贸易服务。业务覆盖服装、箱包等多个核心品类,已服务超15000家厂商和314万家采购商,是国内领先的贸易信息服务平台。
瓴羊为购商云汇打造了秒级的数据洞察效果,不断提升B端用户的使用体验和价值。通过构建全面的埋点监测体系,帮助我们挽回流失用户的同时,也激发了用户的多次回购。
作为一站式贸易信息服务平台,购商云汇致力于为B端用户构建一个高效、可靠的数字贸易生态。平台汇聚了服装、箱包等核心产业带的海量货源信息,通过深度整合供应链资源,为生产工厂、批发商及分销商提供全链路服务,旨在帮助用户降低采购成本、提高经营效率,最终实现业务的持续稳定增长。
因此,在服务B端用户的过程中,购商云汇的核心关注点始终在于用户的成长度与活跃度。然而,由于未能构建一套全面的用户行为监测与分析体系,购商云汇作为平台,虽然拥有庞大的用户基数和交易流水,但对于用户如何活跃、因何成交、为何流失等关键行为,却无法进行详细且深度的分析。这导致运营策略往往基于经验而非数据,难以实施精准有效的用户培育与价值挖掘。
为解决这一核心痛点,瓴羊Quick Audience团队深入购商云汇的业务一线,对其旗下的生意网、购途网、衣衫汇等多个平台及电商工具进行了全面的产品矩阵梳理与核心业务流程摸底。在此基础上,团队量身落地了一套端到端的埋点采集与数据整合方案。该方案不仅严格保证了数据的准确性与一致性,更极大地提升了数据使用的时效性,使业务团队能够以前所未有的秒级速度实时感知数据变化,快速响应市场动态。
此外,为实现更深层的用户价值挖掘,购商云汇在瓴羊的技术赋能下,进一步构建了云端应用级日志采集分析系统与运营营销平台。这一系统实现了从用户认知、兴趣、体验到交易乃至复购的全生命周期旅程覆盖。通过精准洞察每一位用户的偏好与需求,平台能够自动触发个性化的内容推荐与权益激励,进一步实现客户价值最大化,将数据资产真正转化为业务增长的核心驱动力。

购商云汇旗下不仅有生意网、购途网、衣衫汇等货源平台,还专门研发了电商工具用于连接货源平台与主流电商之间的商品和订单流转。由于平台多、货源广、数据分散等问题,此前购商云汇并未能建立完善的埋点监测,对用户的下单购买、下单转化等数据无法进行有效分析,难以输出针对性的运营策略,导致平台用户的大量流失。
在瓴羊Quick Audience的赋能下,购商云汇搭建了完善的埋点监测体系,通过分析用户在核心业务流转中的各项数据指标,如下单转化、注册转化、活动参与转化等数据,找到流失用户群,并进行针对性的消息推送和短信提醒,用各项优惠权益激发用户回购。
基于瓴羊Quick Audience搭建的数据分析平台,购商云汇运营团队能够快速定位即将流失或已经流失的用户群体,并通过定向推送包括优惠券、新品通知、采购返利等在内的个性化权益内容,有效激发用户回购意愿。例如,对30天未访问的“流失预警用户”,系统可自动触发短信+APP 的组合触达策略,结合其历史采购偏好提供专属货源推荐与限时优惠,显著提升用户回流率。

面向B端市场,平台的数据洞察和分析能力尤为关键,只有持续地为B端用户挖掘数据价值和应用潜力,才能更好地扩大产销规模。在数据智能分析的价值指引下,未来,购商云汇将不断加速供应链与消费端的供应效率,通过消费端数据推动产业带源头厂商数字化发展,打造“以销定产、产销协同”的数字化供应链新生态,真正赋能源头厂商降本增效、扩大规模。