悦诗风吟在2012年正式进入中国市场,并随着韩流文化的席卷,从2014年起迅速扩展至二三线城市,高峰时期在中国市场拥有超过600家门店。

企业痛点

1、新品牌快速崛起，如何在庞杂发展的行业环境下,更进一步地找准目标消费市场,并留住品牌会员,成为悦诗风吟进入中国市场以来要面临的考验。

2、真正释放品牌消费者资产,运用到包全域营销等实际业务场景当中去，也成为悦诗风吟在新阶段面临的新难题。

解决方案

多维洞察分析和多渠道触达，加速增长效率

作为瓴羊的核心产品之一,Quick Audience能够帮助品牌以消费者为核心,通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置,完成市场多维洞察分析和多渠道触达,助力品牌实现市场增长。悦诗风吟通过Quick Audience上翻线下市场流失会员,通过多维筛选,优选其中高质量部分,在天猫平台做精细化触达运营的链路。

“产品能力强、且有完整性和安全性保障,是我们首先要考虑的因素,”在谈到为什么会选择Quick Audience产品时,悦诗风吟项目负责人提到,“Quick Audience聚焦全域会员管理场景,不断迭代产品能力;而且在使用过程中也充分尊重和支持我们品牌的想法,并且能够快速响应,我觉得也是我们持续使用下去的重要影响因素。”悦诗风吟项目负责人表示。

基于全域消费者画像洞察，形成高效的“人货匹配”

“另外,通过Quick Audience回流跨平台营销效果,完善对消费市场的洞察等能力,也是我们一直在用的。”悦诗风吟项目负责人 补充道。

为了满足不同体量的品牌实际业务场景需求,Quick Audience 还能针对品牌包括节点大促、新品首发、商品关联等个性化场景诉求,实现场景级部署。

悦诗风吟针对第四代明星商品小绿瓶,正式引入该方案。

悦诗风吟项目负责人介绍,通过算法模型设计和计算,能够让我们更清楚地知道品牌粘性,产品偏好,以及关键转化动因,这是后续不同运营策略开展的基础。

此外,会员智能运营的价值点还在于,能够针对单一货品做洞察,而不仅限于品牌本身。最终形成精准的“人货匹配”消费闭环。

“目前,我们对项目I期的各项数据都还比较满意。”悦诗风吟项目负责人表示。

结语

数字化时代,瓴羊希望能够借助更可靠的产品和解决方案助力悦诗风吟沉淀更多的品牌资产,助力悦诗风吟能继续为更多消费者带去安全高效的护肤体验。