森马:潜客浓度提升169%,AI重构户外广告价值
超560万 曝光量
169% 潜客自然分布浓度提升
50% 到店转化潜客占比近
森马:潜客浓度提升169%,AI重构户外广告价值
超560万 曝光量
169% 潜客自然分布浓度提升

森马是中国领先的时尚服饰品牌,覆盖男女装、童装等多品类,全国门店超数千家,年销售额达百亿规模。森马以“年轻力”为核心,致力于为年轻消费者提供高性价比的时尚产品,拥有的两大自主品牌森马(semir)和巴拉巴拉(balabala)是国内休闲服和童装领域的领军品牌。

瓴羊天攻智投帮助我们实现了从人群圈选到点位投放的全链路数字化,真正做到了品效合一。

胡翔舟 森马品牌事业部总经理

01 多维标签精准圈选,潜客浓度提升169%

面对服饰行业竞争加剧与消费者需求分化,森马依托天攻智投DMP能力,结合历史消费数据与场景偏好,构建了三层潜客筛选模型:一是通过行业标签,圈定关注羽绒服品类的消费人群;二是基于品牌标签,抓取森马相似品牌的受众;三是深度绑定张新成、陈都灵、徐志胜等代言人的粉丝群体。

通过多维度标签交叉,森马不仅精准锁定了高价值潜客人群,更确保了人群覆盖广度,从而为后续场景化触达奠定基础。

投后,森马通过瓴羊天攻智投对每个城市的曝光人群做了进一步分析,发现18-39岁年龄段人群TGI(Target Group Index,目标群体指数)偏好属性较强,主要为社会中坚力量群体,具备轻奢消费力。在育儿属性上,曝光人群的有孩属性较为突出;家庭结构上,三口之家特性显著。

线上应用偏好上,曝光人群热衷于旅游住宿、购物比价、出行导航、社交通讯等领域;线下场所偏好特征中,曝光人群在文体办公用品、培训机构、数码电子、交通、服装等均展现出较强的TGI偏好度。这些特征与森马所追求的高净值目标受众群体高度一致,有望大幅提升转化率。

02 借势地铁媒体多节点动态覆盖,深化品牌记忆

城市地铁场景具备高频、低干扰的曝光特点,并且其客流群体以公司职员等白领人群为主,受教育程度较高,更倾向于理性消费与品质消费,与森马的目标受众高度契合。因此,森马将目光投向了地铁媒体,并选择杭州、西安、武汉这三大城市作为推广重点区域。

为最大化广告投放价值,森马在地铁点位筛选上优选潜客浓度较高的站点,如汉江桥、龙翔桥、武林广场等。这些站点的潜客浓度基本都在9%以上,意味着基于潜客制定的点位投放策略行之有效,实现了人群与场景、内容的精准匹配。

同时,森马还充分利用地铁进站、换乘、出站等节点进行广告投放,这种多节点的动态覆盖方式,能够在受众心中产生连续性的品牌记忆,持续深化品牌印象。

最终,凭借精准的潜客圈选和高浓度的点位覆盖,森马本次营销活动成效显著,推广曝光超560万线下客群,潜客浓度达到5.76%,相比投放城市潜客自然分布浓度提升了169%。

03 线下+线上双激活, 打造长效转化的全链路营销闭环

在传统营销链路中,由于缺乏精准数据分析能力,品牌常面临目标人群定位模糊、投放策略调整滞后等问题,导致营销投入难以实现回报最大化。而在此次营销活动中,森马借助瓴羊天攻智投,以数据驱动重构户外广告价值,在引流、转化等方面实现显著突破。

1. 门店引流效率革新:在广告触达用户中,超7万人实现到店转化,这一群体占据门店总客流量的近50%,较投放前提升近一倍。更值得注意的是潜客群体的响应差异:广告触达潜客的进店转化率较非潜客群体高出68%,进一步凸显广告精准投放价值。

2. 线上行为路径激活:户外广告的价值不仅限于线下门店引导。数据显示,投放城市中的广告曝光用户在电商行为转化力上(包括搜索、浏览、收藏、加购、下单等)是未曝光用户的1.63倍,品牌搜索指数则是未曝光用户的1.62倍,这意味着户外广告投放能够有效促进用户行为转化。同时,相较非潜客人群,曝光潜客群体的搜索和行动转化均表现更佳,说明潜客对广告更加敏感,行动上的反馈也更加积极。

3. 数字资产结构化沉淀:本次投放创造了双重增量价值,在超过560万的总曝光人群中,有将近80%为森马首次触达的新客群体;而在44万精准行业潜客中,有一半为新增可运营资产。通过瓴羊的数据回流机制,包括曝光全量人群及潜客人群在内的线下行为数据,已完整接入品牌数据银行,从而为后续的精准复购营销建立数据基础。

此外,在营销后链路的数据利用上,瓴羊天攻智投还根据本次广告投放表现,为森马提供了后续投放策略建议。

一是在人群策略上,森马可尝试纳入本次表现较好的泛TA人群(Target Audience,目标受众)进行目标人群扩充,比如Z世代、职场白领、美妆护肤等高潜转化人群;二是在城市策略上,森马可从目前的三大城市拓展至南昌、南京等品牌力强的城市,或者是北京、深圳等潜客浓度高的城市,覆盖更多增量市场。

04 结语

此次地铁营销活动的成功,印证了数字营销在品牌传播过程中的不可替代性——通过瓴羊天攻智投,森马不仅能够高效触达目标客群,更能实现从品牌曝光到生意增长的闭环。对于服饰品牌而言,森马的实践揭示了一条关键路径:以数据驱动场景选择,以内容激活用户行为,以闭环沉淀长效资产,这或将成为行业突破同质化竞争的新引擎。

Before
  • 目标人群定位模糊、投放策略调整滞后
  • 缺乏精准数据分析能力,投放效果难以量化
  • 转化链路断裂,营销资源浪费
After
  • 曝光量超560万
  • 潜客自然分布浓度提升了169%
  • 到店转化潜客占比近50%

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