视易云策:一周上线“AI问策”,让KTV简单看数、智能问数
1小时 生成全年数据
2-3名 KTV单店节约人力
20-30万 门店一年节约综合成本
视易云策:一周上线“AI问策”,让KTV简单看数、智能问数
1小时 生成全年数据
2-3名 KTV单店节约人力

视易云策是一家KTV娱乐行业数智化经营管理解决方案供应商,为A股上市公司星网锐捷全资子公司,成立25 年来服务超过50000家KTV,全国每10块点歌屏就有6块来自视易云策。视易云策为KTV门店提供全业务一体化方案,包括包厢内的点歌、餐饮点单系统,门店后台收银管理系统等。

瓴羊分析Agent报表能力很强大,我们只需要做一些基础的数据清洗以及接入,就可以快速地使用通用工具以非常低的门槛搭建报表,嵌入到我们业务系统当中去。像是给KTV门店管理人员配了一个贴身助理、一个非常厉害的数据分析师。

高昕晨 视易云策产品经理

01 啤酒、包厢、套餐等全年数据,1小时精准导出

在KTV经营场景下,实际涉及的数据维度非常多。就拿一份果盘、一瓶啤酒来说,定价、套餐如何配置,直接影响活动营销成本和利润率。此外还有KTV行业重点关注的待客批数(单位时间内接待的消费批次量)、客单(分为洋酒客单、啤酒客单、打碟客单等)、渠道(美团、抖音、自来客、营销经理)等细分维度。

比如导出单一门店全年数据就需要4个人花费一周时间,缺点十分明显:1.效率低;2.导出数据并非实时数据,数据滞后;3.无法保证准确度;4.预警不到位。某门店甚至因此在促销活动中亏损十几万元。

视易云策管理系统升级了基于瓴羊分析Agent的“AI问策”功能之后,用户进入视易云策微信服务号商家后,即可通过对话式语音/文字交互调取数据。以往4个人用一周才能拉出的门店年度数据表,现在只需要一个小时,并且精准度较高,导出数据效率大幅提升。

02 嵌入现有系统,“AI问策”一个月上线

以往传统KTV管理系统解决方案中,数据分析一直是基础功能,有一套标准模版。不过维度、周期无法灵活选取,KTV客户只能被动使用已经提供给他们的功能,而无法进行如某类酒水SKU、同环比对比的特殊维度分析。如果客户有更多数据需求,就只能寻求专业财务人员帮助或者使用第三方专业数据分析工具。

2025 年初,视易云策一位KTV客户认为现有系统中数据功能已经无法满足需求,于是把系统数据导出后, 单独采购了瓴羊智能数据分析服务,重新制作个性化数据表。

视易云策了解情况后,与瓴羊展开了深度合作。视易云策仅需完成基础数据清洗以及接入,就可以快速使用通用化工具搭建报表,门槛较低。

一个月后,嵌入了分析Agent的视易云策数字化系统迅速上线,已推送给数百个大客户试点,试用后反馈效果较好。相比老报表,新报表数据维度更清晰,而且数据维度都是客户自己想要看到的个性化数据项,真正实现了“千店千报表”。

03 总部、财务、店长一张表,数据分层、实时、精准

连锁化、品牌化趋势下,KTV总部+地方分店管理模式十分普遍,总部需要看到门店每天的经营动态,但是异地管理无法日日到店,只能线上监测;店长管理门店大多靠经验,服务人员数字化水平参差不齐,门店推进数字化要依靠老板-店长-员工层层带教,效率很低。通过嵌入式安全管控能力和全局参数,分析Agent可以支持视易云策针对每个员工权限范围提供数据,保证经营数据安全,帮助KTV做好管理:

对于总部的老板和投资人,他们可以在总部大屏或定制报表中实时看到营业额、投资回本进度等核心数据,提供投资策略评估。

对于财务,以前每一家KTV门店都需要设一个财务的岗位,现在财务只需要在总部就可以同时管理到下面所有门店。

对于门店店长,以前他们需要下面的销售统一整理报表,开周会听取汇报,现在通过基于“超级数据分析师”的“AI 问策”,随时随地可以了解门店酒水销售情况、包厢开房率、客群增长情况。

04 结语

随着大模型能力深入越来越多像KTV一样的垂直场景,AI也将从行业数据中学会更多知识,变得更“接地气”、实用。然而从业人员数字化能力较弱、行业数字化渗透率较低的远远不止是KTV行业,KTV只是其中一个典型样本。无论线上经济还是以KTV休闲娱乐场所为代表的线下实体经济,AI、Agent能力都将覆盖千行百业,成为不可或缺的增长buff。

Before
  • 服务人员数字化水平参差不齐,看数难
  • 4 个人拉全年数据需要一周,用数难
  • 传统数据模版固定,数据项无法调整
After
  • 总部、财务、店长随时看数,一键问数
  • 1 小时生成全年数据,生成报告
  • 数据维度随心选,“千店千报表”
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